서비스 이용약관

안내: 본 문서는 표준약관과 관련 법령 구조를 따른 초안입니다. 상업 서비스 개시 전 법률 전문가의 최종 검토가 필요하며, 사업자 정보가 등록되면 갱신됩니다.

최종 개정일: 2026년 6월 20일

제1조 (목적)

이 약관은 찬란(이하 "회사")가 운영하는 환장의 유니버스 (크레이지유니) (이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무·책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• "서비스"란 회사가 인공지능을 활용해 사주, 타로, 종합 상담 등의 풀이 콘텐츠를 제공하는 모든 서비스를 말합니다.
• "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원과 비회원(게스트)을 모두 말합니다.
• "회원"이란 카카오, 네이버, 구글 계정 가운데 하나로 로그인해 회사와 이용계약을 맺은 이용자를 말합니다.
• "게스트"란 로그인 없이 서비스를 이용하는 이용자를 말합니다.
• "별"과 "빛"이란 서비스 안에서 풀이와 상담을 받는 데 사용하는 유료 크레딧을 말합니다.
• "풀이"란 이용자가 입력한 정보를 바탕으로 인공지능이 생성하는 사주, 타로, 상담 결과 콘텐츠를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정할 경우 회사는 적용일자와 개정 사유를 적용일 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 개정의 경우에는 적용일 30일 전부터 공지합니다.
4. 이용자가 개정 약관의 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 개정에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (이용계약의 성립과 계정)

1. 이용계약은 이용자가 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입을 신청한 뒤 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회원가입은 카카오, 네이버, 구글 계정을 통한 소셜 로그인으로 이루어집니다.
3. 서비스는 만 14세 이상을 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동의 회원가입은 받지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 따릅니다.
4. 이용자는 계정 정보를 직접 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 해서는 안 됩니다.

제5조 (서비스의 내용)

1. 회사는 다음의 풀이 콘텐츠와 상담 서비스를 제공합니다.
   • 사주: 원국, 오늘의 운세, 올해 운세, 대운, 택일, 궁합, 꿈 해몽
   • 타로: 예/아니오, 세 장(과거·현재·미래), 다섯 장(페르소나), 켈틱크로스, 사주 융합
   • 종합 상담: 도메인을 가로지르는 다회 대화 상담
2. 풀이는 운이 캐릭터의 두 가지 말투(도사 운이, 도령 운이) 가운데 이용자가 고른 말투로 제공됩니다.
3. 회사는 서비스의 내용, 도메인, 말투를 운영상 필요에 따라 추가, 변경할 수 있습니다.

제6조 (유료 서비스와 결제)

1. 풀이와 상담의 일부는 유료이며, 이용자는 별·빛 크레딧 또는 건당 결제로 이용합니다.
2. 가격, 결제 수단, 충전, 공급 방법, 청약철회와 환불의 구체적인 조건은 「전자상거래 구매·이용·환불 약관」에서 정합니다.

제7조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 이 약관을 준수하며, 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보 처리방침에 따라 보호합니다.

제8조 (이용자의 의무와 금지행위)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력하는 행위
2. 자동화된 수단으로 서비스를 수집하거나 부하를 유발하는 행위
3. 서비스를 역설계하거나 소스를 무단 추출하는 행위
4. 풀이 콘텐츠를 회사의 동의 없이 상업적으로 복제, 배포, 판매하는 행위
5. 법령이나 공서양속에 어긋나는 행위

제9조 (콘텐츠의 성격과 면책)

1. 서비스가 제공하는 사주, 타로, 운세, 상담 결과는 오락과 자기 성찰을 위한 참고 정보입니다.
2. 풀이 결과는 의료, 법률, 재무, 투자, 진로 등 전문 분야의 자문이 아닙니다. 이용자가 풀이 결과에 근거해 내린 판단과 그 결과에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
3. 풀이는 인공지능이 생성하므로 사실과 다르거나 부정확한 표현이 포함될 수 있습니다.
4. 건강, 금전, 법률 등 중요한 결정은 반드시 자격을 갖춘 전문가와 상의하시기 바랍니다.

제10조 (지식재산권)

1. 서비스와 콘텐츠에 대한 저작권 등 지식재산권은 회사에 귀속합니다.
2. 이용자는 본인이 받은 풀이 결과를 개인적, 비상업적 용도로 이용할 수 있습니다.

제11조 (이용자가 입력한 콘텐츠)

1. 이용자가 입력한 질문, 꿈 내용 등은 풀이 제공과 서비스 개선 목적으로 사용되며, 그 처리는 개인정보 처리방침을 따릅니다.
2. 회사는 법령 위반이나 타인의 권리를 침해하는 게시물에 대해 게시 거부나 삭제 등의 조치를 할 수 있습니다.

제12조 (이용계약의 해지와 회원 탈퇴)

1. 이용자는 언제든지 서비스 내 설정 화면에서 회원 탈퇴를 신청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다.
2. 탈퇴 시 풀이 기록과 이용자에 대한 기억(메모리)은 삭제되거나 식별할 수 없도록 처리됩니다. 결제·환불 기록은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령이 정한 기간 동안 보존합니다.
3. 유상으로 충전한 별이 남아 있는 경우, 이용자는 탈퇴 전에 「전자상거래 구매·이용·환불 약관」에 따라 환불을 신청할 수 있습니다. 회사는 탈퇴 절차에서 잔여 별의 수량과 환불 방법을 고지합니다.
4. 이용자가 잔여 별의 소멸에 명시적으로 동의하고 탈퇴한 경우, 탈퇴와 동시에 잔여 별은 소멸합니다.
5. 무상으로 지급된 빛은 탈퇴와 동시에 소멸하며 환불 대상이 아닙니다.

제13조 (서비스의 변경과 중단)

1. 회사는 운영상, 기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
2. 서비스를 중단할 경우 회사는 사전에 공지하며, 미사용 유료 크레딧이 있으면 환불 규정에 따라 처리합니다.

제14조 (손해배상과 책임의 한계)

1. 회사는 천재지변, 통신 장애 등 불가항력으로 인한 손해에 대해 책임지지 않습니다.
2. 회사의 책임은 관련 법령이 허용하는 범위에서 제한됩니다.

제15조 (분쟁 해결과 준거법, 관할)

1. 이 약관과 서비스 이용에 관한 분쟁에는 대한민국 법을 적용합니다.
2. 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 성실히 협의하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 관할 법원은 민사소송법에 따라 정합니다.

부칙

이 약관은 2026년 6월 20일부터 시행합니다.